Here you can read how The American Pie Company ApS processes your personal data.

1. Data Controller

The American Pie Company ApS is the data controller for the processing of the personal data we receive about you. The processing is carried out in accordance with applicable legislation.

Our contact details are:

The American Pie Company ApS
Skindergade 25
1159 Copenhagen K
Denmark
CVR no.: 36915684
Phone: (+45) 24 22 88 22
Email: contact@thepieco.dk

2. What personal data do we collect, and why?

Below you can read what personal data we collect, the purpose of the processing, the legal basis we rely on, who the data may be shared with, and how long the data is stored.

Visits to the website and webshop

When you visit our website or webshop, we may collect information about you and your use of the site through, among other things:

Google Analytics

Squarespace Analytics

Cookies

We may collect information such as:

How often you visit the website

Whether you arrive at the website via a link or a search

How long you stay on the website per visit

Which pages on the website you visit

Which browser type and browser version you use

Which device you use to visit the website, e.g. computer, tablet or smartphone

Which region or city you are located in, based on your IP address

Purpose of the collection

The purpose of the processing is to optimise the user experience, improve the functionality of the website and show you relevant marketing, including retargeting via, for example, Facebook and Google.

The processing is necessary for us to pursue our legitimate interest in improving the website and presenting you with relevant offers.

Legal basis

Our processing of your personal data is based on the legitimate interest rule in the EU General Data Protection Regulation, Article 6(1)(f).

Recipients of the data

The data may be shared with external partners who assist us with, among other things, technical operation, improvement of the website and targeted marketing.

Storage period

The data is deleted when you have not visited the website for 1 year.

Purchases or communication via the website

When you purchase a product or communicate with us via the website, we collect the information you provide yourself. This may include:

Name

Address

Email address

Telephone number

Payment method

Delivery preferences

IP address

Purpose of the collection

The purpose of the processing is to deliver the products you have ordered, fulfil our agreement with you, administer your rights in connection with returns and complaints, and comply with bookkeeping and accounting requirements.

Legal basis

Our processing of your personal data is based on our agreement with you regarding the delivery of goods, as well as our need to comply with the legal obligations imposed on us as data controller, cf. the EU General Data Protection Regulation, Article 6(1)(b) and (c).

Recipients of the data

The data may be shared with PostNord, GLS or another carrier responsible for delivering the purchased goods to you.

Storage period

As a general rule, the data is deleted 3 years after the purchase, unless we have a legitimate need to store it for a longer period. This may, for example, be the case if the data is necessary for the establishment, exercise or defence of a legal claim, or if we are legally required to store the data.

Accounting records are stored for 5 years until the end of the relevant financial year.

Newsletter subscription

When you subscribe to our newsletter, we collect the information you provide yourself. This may include:

Name

Address

Email address

Mobile number

Purpose of the collection

The purpose of the processing is to send you our newsletter and thereby pursue our interest in communicating with you about news, offers and relevant information from The American Pie Company ApS.

Legal basis

Our processing of your personal data is based on the legitimate interest rule in the EU General Data Protection Regulation, Article 6(1)(f).

Recipients of the data

The data may be shared with The American Pie Company ApS and Mailchimp.

Storage period

The data is stored for as long as you wish to receive our newsletter.

3. Your rights

As a data subject, you have a number of rights in relation to our processing of your personal data.

Right of access

You have the right to access the personal data we have registered about you, the purpose of the processing, the categories of personal data, any recipients of the data, and information about where the data originates from.

Right to rectification

You have the right to have inaccurate or incomplete personal data about you corrected or updated. As a general rule, the data must be corrected no later than 1 month after we have received your request.

Right to erasure

You have the right to have the personal data we have registered about you deleted. If you wish to have your personal data deleted, we will delete all data that we are not legally required to store.

Right to restriction of processing

In certain cases, you have the right to have the processing of your personal data restricted. If the processing is restricted, we may only process the data in the future — apart from storage — with your consent, for the establishment, exercise or defence of a legal claim, or to protect a person or important public interests.

Right to object

In certain cases, you have the right to object to our lawful processing of your personal data.

Right to data portability

In certain cases, you have the right to receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format. You also have the right to have this data transferred from one data controller to another without hindrance.

Right to withdraw consent

You have the right to withdraw your consent at any time. You can do so by contacting us using the contact details stated at the beginning of this Privacy Policy.

4. Security

We have implemented appropriate technical and organisational security measures to protect your personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, deterioration, unauthorised disclosure, unauthorised access or any other form of misuse.

Only employees who have a genuine need to access your personal data in order to perform their work have access to the data.

5. Complaints authority

You have the right to lodge a complaint with the Danish Data Protection Agency if you are dissatisfied with the way we process your personal data.

You can find the Danish Data Protection Agency’s contact details and read more about how to lodge a complaint on its website: www.datatilsynet.dk.

Her kan du læse, hvordan The American Pie Company ApS behandler dine personoplysninger.

1. Dataansvarlig

The American Pie Company ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vores kontaktoplysninger er:

The American Pie Company ApS
Skindergade 25
1159 København K
CVR-nr.: 36915684
Telefon: (+45) 24 22 88 22
Mail: contact@thepieco.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Nedenfor kan du læse, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvad formålet med behandlingen er, hvilket retsgrundlag vi anvender, hvem oplysningerne eventuelt deles med, og hvor længe oplysningerne opbevares.

Besøg på hjemmeside og webshop

Når du besøger vores hjemmeside eller webshop, kan vi indsamle oplysninger om dig og din brug af siden via blandt andet:

Google Analytics

Squarespace Analytics

Cookies

Vi kan blandt andet indsamle oplysninger om:

Hvor ofte du besøger hjemmesiden

Om du kommer til hjemmesiden via et link eller en søgning

Hvor længe du opholder dig på hjemmesiden pr. besøg

Hvilke sider på hjemmesiden du besøger

Hvilken browsertype og browserversion du bruger

Hvilken enhed du bruger til at besøge hjemmesiden, f.eks. computer, tablet eller smartphone

Hvilken landsdel eller by du befinder dig i, baseret på din IP-adresse

Formålet med indsamlingen

Formålet med behandlingen er at optimere brugeroplevelsen, forbedre hjemmesidens funktionalitet og vise dig relevant markedsføring, herunder retargeting via eksempelvis Facebook og Google.

Behandlingen er nødvendig for, at vi kan varetage vores legitime interesse i at forbedre hjemmesiden og præsentere dig for relevante tilbud.

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af interesseafvejningsreglen i EU’s databeskyttelsesforordning, artikel 6, stk. 1, litra f.

Modtagere af oplysninger

Oplysningerne kan deles med eksterne samarbejdspartnere, som hjælper os med blandt andet teknisk drift, forbedring af hjemmesiden og målrettet markedsføring.

Opbevaringsperiode

Oplysningerne slettes, når du ikke har besøgt hjemmesiden i 1 år.

Køb eller kommunikation via hjemmesiden

Når du køber et produkt eller kommunikerer med os via hjemmesiden, indsamler vi de oplysninger, du selv angiver. Det kan blandt andet være:

Navn

Adresse

Mailadresse

Telefonnummer

Betalingsmåde

Leveringsønsker

IP-adresse

Formålet med indsamlingen

Formålet med behandlingen er at kunne levere de produkter, du har bestilt, opfylde vores aftale med dig, administrere dine rettigheder i forbindelse med returnering og reklamation samt overholde krav til bogføring og regnskab.

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af vores aftale med dig om levering af varer samt for at overholde de retlige forpligtelser, der påhviler os som dataansvarlig, jf. EU’s databeskyttelsesforordning, artikel 6, stk. 1, litra b og c.

Modtagere af oplysninger

Oplysningerne kan deles med PostNord, GLS eller en anden transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig.

Opbevaringsperiode

Oplysningerne slettes som udgangspunkt 3 år efter købet, medmindre vi har et legitimt behov for at opbevare dem i længere tid. Det kan eksempelvis være tilfældet, hvis oplysningerne er nødvendige for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis vi er retligt forpligtet til at opbevare oplysningerne.

Regnskabsmateriale opbevares i 5 år til udgangen af det relevante regnskabsår.

Tilmelding til nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi de oplysninger, du selv angiver. Det kan blandt andet være:

Navn

Adresse

Mailadresse

Mobilnummer

Formålet med indsamlingen

Formålet med behandlingen er at kunne sende dig vores nyhedsbrev og dermed varetage vores interesse i at kommunikere med dig om nyheder, tilbud og relevant information fra The American Pie Company ApS.

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af interesseafvejningsreglen i EU’s databeskyttelsesforordning, artikel 6, stk. 1, litra f.

Modtagere af oplysninger

Oplysningerne kan deles med The American Pie Company ApS og Mailchimp.

Opbevaringsperiode

Oplysningerne opbevares, så længe du ønsker at modtage vores nyhedsbrev.

3. Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Ret til indsigt

Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig, formålet med behandlingen, kategorierne af personoplysninger, eventuelle modtagere af oplysningerne samt hvor oplysningerne stammer fra.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig rettet eller ajourført. Oplysningerne skal som udgangspunkt rettes senest 1 måned efter, at vi har modtaget din anmodning.

Ret til sletning

Du har ret til at få slettet de personoplysninger, vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at få dine personoplysninger slettet, sletter vi alle oplysninger, som vi ikke efter lovgivningen er forpligtet til at opbevare.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis behandlingen begrænses, må vi fremover kun behandle oplysningerne — bortset fra opbevaring — med dit samtykke, med henblik på at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller væsentlige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores lovlige behandling af dine personoplysninger.

Ret til dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at få overført disse oplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Ret til at tilbagekalde samtykke

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Det kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår øverst i denne persondatapolitik.

4. Sikkerhed

Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, forringelse, uautoriseret videregivelse, uvedkommendes adgang eller anden form for misbrug.

Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at kunne udføre deres arbejde, har adgang til oplysningerne.

5. Klageinstans

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger og læse mere om klageadgang på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk.